云知笔记

欧洲火车通票常用知识和问答都在这里了

问:连续使用和活期欧洲火车通票(火车证)有什么区别?答:连续使用:从第一天使用开始算起,需连续使用。(例如:您购买的是十七国连续使用15天通票,7月5日开始始用,那么此通票的截止日期为7月19日午夜0点)
活期通票:从在火车站盖章失效日起,依所购通票的有效期及天数在一定期间内任意日起搭乘火车,实际使用火车通票不一定要连续。(例如:您购买十七国2个月内任意使用10天通票,于7月5日盖章生效,则可以在7月5日至9月4日午夜0点内任意使用10天)

问:青年及儿童的年龄怎么计算?
答:能否享受青年及儿童优惠价格,不是以购买车票时的年龄计算,而是以搭乘火车时的年龄为准,因此实际使用车票时如果未满26岁或12岁,就可以享受青年及儿童优惠价格。
例如:1978年12月5日出生,2004年我还可以购买青年通票吗?只要是在年满26岁以前都算25岁,1978年12月5日出生的人要到2004年12月5日才算年满26岁,之前都算25岁。因此只要在2004年12月4日以前搭乘火车,都可以享受青年优惠,但是12月5日以后将按照成人价格计算。儿童票同理。

问:欧洲火车通票(火车证)的有效期是怎么计算的?
答:通票的有效期是按照月份来计算的,例如:起始日期为7月21日,有效期为一个月,那么截止日期为:8月20日(晚上24点)。

问:活期欧洲火车通票(火车证)的天数如何计算?
答:在有效期内,哪天乘坐火车,则在通票上填写当天日期,在当天内可以无限次大乘火车。

问:如果我乘坐夜火车需不需要填写2天的日期(限活期欧洲火车通票)?
答:如果您乘坐的为19点以后出发的直达夜火车,第二天到,只需要填写一天的日期。如果您乘坐的夜火车在0点前需要转车,则需要填写两天的日期。

问:一等舱和二等舱有什么区别?
答:欧洲火车一等舱的座位通常为航空座椅(可以调整靠背角度),而且车厢中的座位数量比二等舱的少,放行礼的地方比较宽敞。在一些高速列车中,一等舱的价格包括餐点。
二等舱的价格较便宜,座位比一等舱拥挤。
另外,有些特殊火车,如瑞士境内的观光火车,一等舱为全景车窗,而二等舱则为普通车窗。此外德国部分高速火车采用新式车厢,一等舱每个座位都设有耳机、个人屏幕等娱乐设施。

答:夜车上设有什么样的包厢?1人、2人、4人和6人包厢有什么区别?
答:夜火车的包厢根据每个国家和每条线路有不同的设定,一般分为1人包厢、2人包厢、3人包厢、4人包厢和6人包厢。
1人包厢属于一等舱,2人包厢在不同的国家分为一等舱或二等舱。1人包厢和2人包厢的设施基本一样,带锁房门、插座、洗漱池和行李架。1人包厢中设有一个铺位,2人包厢中有两个(基本为一上一下)。
3人包厢、4人包厢及6人包厢均为二等舱(一些国家中4人包厢属于一等舱),3人及4人包厢男女分开乘坐,6人包厢不分男女包厢。

答:欧洲火车上都有餐车吗?
答:大部分长途火车上设有餐车,通常您可以直接到餐车就座用餐,但是在用餐高峰时间建议您提前向乘务员预定。如果火车上没有餐车,一般会有手推餐车。

问:我可以预订正座的座位吗?
答:对不起,因为欧洲火车出发方向不定,所以无法预订正座座位。

问:在什么情况下欧洲旅行(旅游)座位和卧铺需要预订?
答:搭乘路程较长、班次少的火车,夜火车或者旅游旺季的时候,最好能事先预定座位,以免计划搭乘的班次没位,必须等下一班或者更改行程。若有事先预定,旅客需依照定位票上显示的日期、时间、车站、班次、往来城市、座位号码对号入座。
另外,欧洲部分高速列车规定必须预定预定座位才可以搭乘,例如法国的TGV、意大利欧洲之星、西班牙AVE等等。

问:如何预订,订位费如何收取?
答:如出发前已经决定日期班次,可以在国内欧洲铁路公司指定代理处预定出票。如行程没有定下来,可以在当地火车站预定;

问:乘坐欧洲火车时行李如何处理?有没有限制重量、大小?火车上行李要放在哪里?
答:乘坐火车时原则上行李是由乘客全程自理。
每位乘客可以携带两大件行李,以及可以放进自己座位下方或者头顶行李架的随身行李。
在火车上,每个车厢的前后都设有放置大行李的空间,以便放置大件行李,贵重物品或体积不大的随身行李可以放在座位下面或者头上的行李架内。

问:如果火车到站了,会不会有广播?
答:会广播,但是一般为当地语言,所以还是要注意车站的提示牌。旅客可以在上车之前先确认抵达目的地的时间以及目的地前面一站到两站的站名,在列车到站前提前准备下车。

问:乘坐欧洲火车时在什么时候查票?会不会有不查票的情况?
答:在欧洲的火车站没有专门的查票人员,火车开动后乘务员会开始查票,一般来说直到下车前只会检查一次车票,但是有时也会有2次以上的抽查。在搭乘较短的车程时偶尔会遇到乘务员还没有查到票就已经下车了,但是机会很少,如果逃票被查到,将处以高额罚款。旅客应随时备妥车票及护照,以便乘务员或海关人员检查。

问:火车行经国家但是不下车,是否需要签证?
答:需要,只要是所搭乘火车经过的国家,旅客即使中途不下车,或甚至该列车只是路线经过该国但是并不停靠任何车站,旅客仍必须具有该国有效签证,同时所持火车票的使用范围必须含盖该国家。列车穿越边境前后,会有海关人员检查每位乘客护照签证等旅行文件,如备查没有持有效签证,将被遣送回列车起始国家。

问:如果我有欧洲火车通票,是所有的火车都可以乘坐吗?
答:欧洲火车绝大部分为国有铁路,持通票可以乘坐,但是欧洲各地也有一些属于私人经营的火车或登山铁路、缆车,例如:瑞士的铁力士山、少女峰等,持通票不可免费乘坐,但是回享受一定的优惠。

问:关于自动检票?
答:有些国家的火车站设有自动检票机,比如意大利;如果您持有点到点客票,需要在上车前在车站的自动检票机上打上日期;为避免不必要的麻烦,建议大家在车站多询问。

1.凡不属于欧洲、俄罗斯、土耳其、摩洛哥、阿尔及利亚、突尼斯等国的居民,才能购买火车通票。
2.各种火车通票仅限本人使用,不可转让;同时通票仅对持有护照、正式身分证或军方特别差假证者有效。搭乘火车或游船时,须向查票员出示这些个人证件。

3.凭火车通票搭乘的运输工具,均以CIV规定为准;至于海运运送,则适用各海运运送人的法定规定。

4.各式火车通票如未在开始使用前先经铁路当局加盖专用章、填注有效期的起始和截止日期以及和护照号码者,均视为无效票。

5.持票人可在有效期限内的任何一天乘车旅行,但最迟须在有效期最后一天的午夜以前停止使用。同时,持票人在有效期内亦可享有许多运输方面的优惠,例如搭乘渡船、轮船及汽车(全部免费或给予折扣)

· 欧洲弹性火车通票Eurail Flexipass的持票人,可在票上注明有效期的规定天数内,从事旅行活动,旅客一天只能享有一次免费运输的额外优惠,但须在火车票上的日期栏内填入日期。至于属折扣优惠的部份则无需如此。
· 每天开始搭乘第一班火车或轮船之前,须由旅客在旅行日期的相关字段内用(蓝/黑)墨水或园珠笔填妥使用日期。按下列方式依序填入日期,例如:6月28日 = 28/06。
· 欧洲弹性火车通票「Eurail Flexipass」的效力是以旅游日期字段内所填之使用日期的零时到午夜为准。若搭19:00 (晚上7点)以后的过夜火车开始旅行,只须填第二天的日期,即能把前一天19:00和24:00之间的那段程包括在内。但是凭火车通票搭乘过夜轮船时,那时填开航或抵达日期均可。
· 注意事项:旅行须在有效期最后一天的午夜之前完成搭乘EC、IC、TGV、ICE、Talgo、Rapido、Bernina Express、Panoramic Express和Sud Express等高速列车时,不必额外付费。不过,有些火车却有限制或特别条件。

6.至于要求订位、坐卧位、卧铺、餐饮等额外服务,则需额外缴付。

7.除非预先确认座位,各种火车通票不保证车上或船上一定有座位。有些火车和轮船规定须先订位。所以出行前,请向欧洲各铁路火车站了解详情。在欧洲,须出示您的火车票预订火车座位。若以二等火车通票搭头等火车旅游时,须按照各路线价格补足头等和二等票价间的差额。

8 查票时,旅客如未能随同火车票一并出示有效身份证件时,除了需补缴全额票价外,查票员亦有权按照所属铁路公司之规定处以罚款,二者均以当地货币缴付。火车票的使用中如有下列情况发生:
· 车票上的记载经过涂改或窜改
· 伪造
· 使用者非车票标注人
· 超过有效日期
查票人即有权没收火车通票,要求当事人补缴全额票价以及1OO美元以下的罚款,二者均以当地货币缴纳。
· 使用者如使用未填注有效期的火车通票,或在弹性火车通票的旅行日期字段内未以填写旅行日期,或不用墨水笔而以铅笔填注日期,查票员即有权要求当事人补缴全额票额及50美元以下的罚款,二者均以当地货币缴纳。
· 旅行日期字段上的日期必须依顺序填写,切勿跳越字段。弹性火车通票上旅行日期字段的若是填错,绝不可更正,必须改填在另一字段内。凡有「涂改日期」者,即视为「伪造」。

9.青年火车通票仅限年龄在26岁以下者使用。

● 选择火车
在欧洲,每天有成千种欧洲列车供选择,包括快车、旅游列车、日间列车、夜火车及豪华快车等。 目前主要欧洲国际列车被称为欧洲城市列车 (EuroCity-EC) ,车内设有一、二等舱。在某些欧洲国家,国内列车称为巿内列车 (InterCities-IC) 。高速列车有法国:TGV;德国/奥地利/瑞士:ICE;法国/比利时/荷兰/德国:Thalys;法国/意大利:Artesia;瑞士/意大利/德国:Cisalpino;意大利:ETR500和Eurostar Italia;西班牙:AVE;瑞典:X2000 ;挪威:Signatur;芬兰:Pendolinos220。

● 火车上用餐
大部分长途火车提供餐食服务,许多高速火车设有环境优雅的餐车, 甚至还有酒吧等。一些长途车设有自助餐车厢, 您可以选择三文治之类的快餐;有时会有服务员推车服务, 情形有点类似国内火车的送餐情况。餐费必须用当地货币支付。在国际列车上, 餐车可接受外国货币, 但只限于临近国家的货币。越来越多的火车可接受信用卡。

● 火车上过夜
(1) 卧铺(COUCHETTE)
您可以预定卧铺, 但如果是通票须补足差额。卧铺一等舱可容一或二位客人, 二等舱可容二至三位客人。所有的车厢均设有洗手池。 情形类似于国内的软卧。
(2) 睡铺(SLEEPER)
对于配有枕头和毯子的睡铺, 您只须多付一点额外费用即可在夜间很好地休息。这种睡铺个人隐私性较小. 一等和二等舱的男女旅客混住。情形类似于国内的硬卧。其中一等舱睡铺每个车厢有四个铺位,二等舱则是四到六个铺位。
(3) 睡椅(SLEEPERETTE)是在某些火车上设在二等舱的可向后折靠的椅子, 类似于国内长途旅游巴士的情形。火车服务员可能会要求您在夜间把护照和火车通票交给他们, 使您在夜间免于海关或火车服务员的打扰;另外,有些夜火车上没有硬座车厢, 只有卧铺车厢,如果夜火车上有硬座的话, 通常只限于二等舱。以上三种铺位在欧洲的主要火车站可以预定。

(4)也有很多国家火车的普通二等舱是包厢形式,一包厢里相对2排,每排3个座位。座位中间的扶手可以往上打起,遇到乘客少,可以自己动手做个简易床位。

● 时刻表
火车站采取以下几种方式向客人提供火车时刻信息
(1)在咨询窗口有专人提供咨询
(2)利用电脑或在显著位置公布时刻表
在大部分的火车站的时刻表中会列明车次、出发和抵达时间。您还可以通过背景颜色轻易识别:按规定,黄色背景色代表出发时间,白色代表抵达时间。大部分国家的火车经常按照从零点到二十四点的为时刻表排列顺序,通常快车用红色显示。在时刻旁边或上方您会看到重要中转车站的站名,以及在那里出发的火车车次。一些主要的火车站会设有电脑信息公告板提供以上的信息。

● 综合设施
几乎所有的火车站都位于市中心,它是整个城市公共交通的枢纽所在,这对您的旅行提供了极大的方便,。通常会有很多酒店位于车站附近。车站内您也会找到您最需要的各类服务设施:提供电话和传真服务的邮局、书店、报刊亭、礼品店、餐厅、美容美发室、外币兑换、旅游信息咨询、酒店预订等等。而且车站有出租、汽车、地铁等交通工具配合,可保证您安全迅捷地抵达目的地。

● 车票使用指南

1)确保您的车票先经过火车站盖章
在正式使用火车通票前,您必须首先确认您的火车票,要经过车站盖章,并打印上您的护照号码。最好给自己充分的时间,在前一天办理,提前确认。办理手续可在任何火车站售票窗口或服务咨询台进行。 但请注意,在欧洲日期通常是放在月份前面。在欧洲的许多城市, 在机场可与火车直接接驳,因此在机场内可直接盖火车票有效章, 除非您是在来自不能使用欧洲联营火车票国家(如波兰)的火车上, 否则您在上车前未办理车票盖章手续时将会受罚。 不要自己填写有效日期,否则会使车票失效。盖好章后请检查火车票所盖的日期是否准确无误。
但如果您用的是欧洲弹性通票, 在每次旅行时,应按顺序自行用墨水笔填写旅行日期。 如使用未经车站盖章的欧洲通票或用欧洲弹性通票的客人, 未以墨水笔在日期栏填写旅行日期旅行时, 将被视为持无效车票旅行,会被处以巨额罚款。

2)妥善保管您的火车票
我们要向您强调的是:必须妥善保管您的火车通票, 因为火车通票和现金一样的宝贵。如果遗失或被偷时, 概不退还票款。此外,欧洲火车通票不包含行李保险在内, 因此请在车站或列车上保管好您的行李及私人物品,建议您出发前投保相关的保险,防患于未然。

3)请找对相应的火车站
有些欧洲城巿有许多火车站,每个车站的列车前往不同的地区。 因此在出发时请确认车站是否正确,如果有疑问,请向饭店的前台服务员或行李生咨询,因为饭店的服务人员通常会在这些方面给予客人很大帮助。
到达车站后,您需要在车站布告板上查到您所乘的列车入站的站台号,然后按照车站的指示标志前往。如果您是经通道或楼梯到达月台的,在月台的入口处可看到列明目的地和出发时间的公告牌,帮助您确认。
别以为上对了火车就万事大吉了有时必须上对了车厢才是关键。特别是长途国际列车上的每节车厢只负责整个行程的一部分,在某些车站会与其它列车接驳。只要您上车后确认您找对了车厢,就不用担心了。怎样确认呢?许多车厢的侧面会有标牌,上方标明出发地,下方标明目的地,中间是途经的主要大站。通常途经的小城镇是不会标出来的,您必须提前查明经停站及停车时间。通常,每个车厢在侧面用数字标明是一等还是二等车厢,当然有些火车只有二等车厢。
如果您预定了座位,通常座位或者包厢门口会贴有定位的纸条或小牌,可以对号入座。否则的话请注意千万别坐在已标明目的地被预定的有小牌标志的座位上,否则客人来了后您还要让出座位。当然,很多时候欧洲的火车上空位很多,除非是晚上或者有必须预订规定的车次,否则大可不必定位,因为定位是要收费的。